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PROVISION OF SERVICE

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Valentia Giovannini runs and manages an effective Platform where we help people connect with their intuition and follow what lights them up in order to live wonderful lives both personally and professionally.

CONTENT

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PAYMENT AND REFUND POLICY 

We reserve the right to reject a membership requests for any Service at any time and for any reason. 

Payment Terms applicable to all Service

We accept card payments. Financial transactions are conducted through third party payment systems and are governed by third party payment systems’s terms and conditions. These terms and conditions are available on each payment processor’s website. By initiating a purchase of our products or services, you warrant that you have the authority and rights to use your payment method, you have provided accurate information so we can complete your purchase and contact you as needed, you authorize us to charge your chosen method of payment, and you agree to pay all charges listed and any applicable shipping fees. By completing a purchase of our products or services on our Website, you release us and our third party payment processors from any claims and damages resulting from your purchase. In completing your purchase, we and any third party payment processors may collect and process your personal information (see our Privacy Policy for more information on collection of personal information) in order to fulfill your purchase. 

We are not responsible for any fees charged to you by your financial institution for invalid method of payment, including, but not limited to, overdraft fees, insufficient funds fees, interest charges, foreign exchange fees and cross border fees (collectively, the “Invalid Payment Fees”). In the event we are subject to any Invalid Payment Fees due to your payment method not processing, we may, in our sole and absolute discretion and in accordance with the law, charge you a fee. You agree that you will not attempt to circumvent any refund prohibitions with regard to transactions you entered on the Service. You will not dispute or otherwise seek a “chargeback” from the company whose credit card you used to enter a transaction on the Service. Should you do so, your subscription or access to other services may be cancelled, and Valentina Giovannini may, in its sole discretion, refuse to honor pending and future transactions made from all credit card accounts or online accounts on which such chargebacks have been made, and may prohibit all persons in whose name the credit card accounts exist, and any person who accesses any associated online account or credit card or who otherwise breaches this provision, from using the Service. 

You are responsible to pay for the applicable Service in full (including all applicable sales and other taxes, fees or shipping) at the time of purchase. You must provide us with a valid credit card or other payment method at the time of purchase. 

 Once you complete the purchase of the product, service etc. , the purchase and rate is final and won’t be adjusted later. It is your responsibility to confirm that the price displayed at checkout is the price that you expect and agree to pay before you complete your purchase. 

When you make a purchase, you authorize us to charge the credit or debit card. Company reserves the right to cancel any order for any reason. Possible reasons for cancellation include, but are not limited to the following: fraudulent or potentially fraudulent orders, incorrect pricing, non-payment, or misconduct, as outlined in the Code of Conduct above. 

Payment Terms for purchases made through the Website

You may purchase a product through the website by creating an account. We reserve the right to limit quantities available for sale or sold. To the extent permitted by law, we reserve the right at any time to reject, correct, cancel or terminate any order for any reason whatsoever. The total price of your order will be charged to your credit card at the time of purchase. Orders cannot be cancelled. All sales of physical and digital products are final and non-refundable (meditations, decks, journals, paintings, workbook, etc.). We are unable to accept returns or exchanges.

For events and digital courses

From time to time, we may offer events or digital courses. Refund policies for digital courses and events vary. You are responsible for reviewing the policies of each course, event, or program at the time of purchase, and your purchase is an agreement to be bound to the policies. 

PURCHASE

a. In order to make purchases on our web site, the customer must, according to Italian law, be at least 18 years old.

b. Valentina Giovannini reserves the right for any image and writing errors on the page, such as errors in description, technical specification, prices and price adjustments. In case of incorrect price for an item ordered, Valentina Giovannini will inform the Customer of this and await the Customer’s approval of the corrected price before proceeding with the order.

c.The Website and all its content is owned by Valentina Giovannini or its licensors. This means that everything on the website may not be copied or used without the prior written consent of Valentina Giovannini.

d. If the customer has created an account on Valentina Giovannini, the Customer undertakes to ensure that no one, except the Customer, uses the Customer’s log-in details. The Customer may not disclose their username or password to any person and shall ensure that any documentation with information about username and password is kept in such a way that unauthorized persons may not access the information. The Customer shall notify Valentina Giovannini without delay if it may be suspected that any unauthorized person has obtained access to the Customer’s password. The Customer is responsible for all purchases made with the Customer’s log-in details if the Customer has not provided such notification.

ORDERS

a. When the Customer has placed an order on the Website, a purchase agreement has been entered into between the Customer and Valentina Giovannini. Valentina Giovannini recommend the Customer to save the order confirmation for any future contacts with our customer service. The order confirmation is also the receipt that the purchase has been completed.

b. The Customer is responsible for ensuring that the information provided, such as email, name and address is correct and up to date.

PRICES AND PAYMENT

a. The prices on our Website apply to orders placed on the Website. No other fees are added, as Valentina Giovannini offers free shipping worldwide.

b. The Customer is responsible for any customs duties being paid to the customs or equivalent authority in the country to which the Product / Products are finally delivered.

c. All payments are encrypted and processed according to the highest security standard.

The Customer has the option to pay for the purchase through:

SHIPPING AND DELIVERY

a. The Customer’s order usually leaves Valentina Giovannini’s office within three (3) to five (5) working days, unless otherwise agreed or stated in the order confirmation or in the product page, and will be delivered to the customer by registered mail. The time period for the shipping company to send the package to the customer may vary depending on which country the package should be sent to. Valentina Giovannini reserves the right to possibly adjust the delivery time. Information on this should be sent to the customer for approval.

b. Delivery will be made no later than 30 working days after Valentina Giovannini has confirmed the order in writing through the order confirmation.

c. Some of our packages can be delivered directly to the Customer’s mailbox, but normally the Customer receives a notification via email or ordinary mail to pick up the package from a specific delivery point or post office and within the time specified in the notification.

d. If the package is not retrieved, Valentina Giovannini has the right to charge the Customer a fee for freight and administrative costs.

Fee for different currencies:
EUR – 20 EUR – €
GBP – 20 GBP – £
USD – 20 USD – $

e. Valentina Giovannini is responsible for any damage that may occur during the shipment  to the Customer. If, upon receipt, the Customer discovers that the shipment is damaged in transport, either on the product or on the packaging, we ask the Customer to notify the shipping company. After that, the Customer must report the damage to our customer service, by sending an email to team@valentinagiovannini.com,  with attached pictures, so that Valentina Giovannini can help the customer with the complaint, in the best way possible. Visible damage should preferably be reported to us on the same day as delivery. It is therefore important that the Customer unpack and inspect the products thoroughly as soon as possible after delivery.

RETURNS

a. Valentina Giovannini can not offer the right of return or exchange.

b. Orders cannot be cancelled. All sales of physical and digital products are final and non-refundable (meditations, decks, journals, paintings, workbook, etc.). We are unable to accept returns or exchanges.

SESSIONS, PROGRAMS AND TRAININGS AGREEMENTS

This Agreement is entered into by and between: Valentina Giovannini (as “She”, “Spiritual Intuitive Coach”) and the client, whereby Spiritual Intuitive Coach agrees to provide Spiritual Intuitive Coaching Services for Client focusing on the following topics attached to this Agreement. Description of Spiritual Intuitive Coaching: Spiritual Intuitive Coaching is partnership (defined as an alliance, not a legal business partnership) between the Spiritual Intuitive Coach and the Client in a thought-energetic and creative process that inspires the client to maximise personal potential. It is designed to facilitate the creation/development of personal goals and to develop and carry out a strategy/plan for achieving those goals.

1) Spiritual Intuitive Coach-Client Relationship A. Spiritual Intuitive Coach agrees to maintain the ethics and standards of behaviour : the Spiritual Intuitive Coach will always keep her client’s interests and She will maintain, guard and guarantee her clients’ confidentiality. She will not offer diagnosis or psychotherapy to any client as a Spiritual Intuitive Coach. She will remain committed to professional excellence in all that She does and all She provides. She will never harm to any client. She will provide her clients with a safe and nurturing spiritual intuitive coaching experience, which will allow them to be themselves without fear of judgement, criticism or failure. B. Client is solely responsible for creating and implementing his/her own physical, mental and emotional well-being, decisions, choices, actions and results arising out of or resulting from the spiritual intuitive coaching relationship and his/her coaching calls and interactions with the Spiritual intuitive Coach. As such, the Client agrees that the Spiritual Intuitive Coach is not and will not be liable or responsible for any actions or inaction, or for any direct or indirect result of any services provided by the Spiritual Intuitive Coach. Client understands spiritual intuitive coaching is not therapy and does not substitute for therapy if needed, and does not prevent, cure, or treat any mental disorder or medical disease. C. Client further acknowledges that he/she may terminate or discontinue the spiritual intuitive coaching relationship at any time. D. Client acknowledges that spiritual intuitive coaching is a comprehensive process that may involve different areas of his or her life, including work, finances, health, relationships, education and recreation. The Client agrees that deciding how to handle these issues, incorporate coaching principles into those areas and implementing choices is exclusively the Client’s responsibility. E. Client acknowledges that spiritual intuitive coaching does not involve the diagnosis or treatment of mental disorders and that spiritual intuitive coaching is not to be used as a substitute for counseling, psychotherapy, psychoanalysis, mental health care, substance abuse treatment, or other professional advice by legal, medical or other qualified professionals and that it is the Client’s exclusive responsibility to seek such independent professional guidance as needed. If Client is currently under the care of a mental health professional, it is recommended that the Client promptly inform the mental health care provider of the nature and extent of the spiritual coaching relationship agreed upon by the Client and the Spiritual Intuitive Coach. F. The Client understands that in order to enhance the spiritual intuitive coaching relationship, the Client agrees to communicate honestly, be open to feedback and assistance and to create the time and energy to participate fully in the program. G. The Client acknowledges that by signing up this agreement they give permission to the Spiritual Intuitive Coach to use they review about the spiritual coaching session/experience with their name on social media. H. Defamation Clauses. The Client agree not to defame the Spiritual Intuitive Coach and any of her products, or services, publicly or privately, directly or indirectly through others, by use of any words, actions, gestures or medium, including but not limited to on social media or other internet site. The Spiritual Intuitive Coach and the Client hereby agree and confirm that they at any time, directly or indirectly, in public or private, in any manner or in any medium whatsoever, deprecate, impugn or otherwise make any comments, writings, remarks or other expressions that would, or could defame each other, the Spiritual Intuitive Coach’s products/services or their reputations. Nor shall they assist any other person, firm or company in so doing.

2) Services The parties agree to engage in a Spiritual Intuitive Coaching Program through internet, telephone, meetings, in-person. Spiritual Intuitive Coach will be available to Client by e-mail and DMS (for vocal message is asked to maintain it very clear and short, one minute at the maximum) in between scheduled meetings as defined by the Spiritual Intuitive Coach (Monday to Friday).

3) Schedule and Fees The fee is 180,00 Euro for 60 minutes session, 250,00 Euro for 90 minutes session. There is the opportunity to have longer sessions so the fee for those will be communicated to the clients prior consultation. The session will be confirmed by the Spiritual Intuitive Coach to the Client after payment. When the Client decides to join one of more trainings/programs, created by the Spiritual Intuitive Coach, the Client is required to pay the entire value of trainings/programs, and pay it through the method and schedule the Client decides at the time of purchase (one payment or installments). Due to the nature of the trainings/programs created all the products are final and non-refundable.

4) Procedure The time of the spiritual intuitive coaching meetings and/or location will be determined by Spiritual Intuitive Coach and Client based on a mutually agreed upon time. The Spiritual Intuitive Coach will provide the link for the scheduled calls. If the Spiritual Intuitive Coach will be at any other number for a scheduled call, Client will be notified prior to the scheduled appointment time.

5) Confidentiality This spiritual intuitive coaching relationship, as well as all information (documented or verbal) that the Client shares with the Coach as part of this relationship, is bound by the principles of confidentiality. However, please be aware that the Coach-Client relationship is not considered a legally confidential relationship (like the medical and legal professions) and those communications are not subject to the protection of any legally recognised privilege. The Spiritual Intuitive Coach agrees not to disclose any information pertaining to the Client without the Client’s written consent. The Spiritual Intuitive Coach will not disclose the Client’s name as a reference without the Client’s consent. Confidential Information does not include information that: (a) was in the Spiritual Intuitive Coach’s possession prior to its being furnished by the Client; (b) is generally known to the public or in the Client’s industry; (c) is obtained by the Spiritual Intuitive Coach from a third party, without breach of any obligation to the Client; (d) is independently developed by the Spiritual Intuitive Coach without use of or reference to the Client’s confidential information; or (e) the Spiritual intuitive Coach is required by statute, lawfully issued subpoena, or by court order to disclose; (f) is disclosed to the Spiritual Intuitive Coach and as a result of such disclosure the Spiritual intuitive Coach reasonably believes there to be an imminent or likely risk of danger or harm to the Client or others; and (g) involves illegal activity. The Client also acknowledges his or her continuing obligation to raise any confidentiality questions or concerns with the Spiritual Intuitive Coach in a timely manner. The Client agrees that any type of material shared by the Spiritual intuitive Coach during the spiritual intuitive coaching relationship is protected by copyright and for this reason its dissemination and replication in any form or type is forbidden.

6) Cancellation Policy Client agrees that in case of cancellation it is the Client’s responsibility to notify the Spiritual intuitive Coach 48 hours in advance of the scheduled session/meetings. Spiritual intuitive Coach reserves the right to bill Client for a missed meeting. Spiritual intuitive Coach will attempt in good faith to reschedule the missed meeting.

7) Record Retention Policy The Client acknowledges that the Spiritual intuitive Coach has disclosed his/her record retention policy with respect to documents, information and data acquired or shared during the term of the Spiritual Intuitive Coach-Client relationship. Such records will be maintained by the Spiritual intuitive Coach in a format of the Spiritual Intuitive Coach’s choice (print or digital/ electronic) for a period of not less than ten years.

8) Termination Either the Client or the Spiritual Intuitive Coach may terminate this Agreement at any time with two weeks written notice. Client agrees to compensate the Spiritual intuitive Coach for all spiritual intuitive coaching services rendered through and including the effective date of termination of the spiritual intuitive coaching relationship.

9) Limited Liability Except as expressly provided in this Agreement, the Spiritual Intuitive Coach makes no guarantees, representations or warranties of any kind or nature, express or implied with respect to the spiritual intuitive coaching services negotiated, agreed upon and rendered. In no event shall the Spiritual Intuitive Coach be liable to the Client for any indirect, consequential or special damages. Notwithstanding any damages that the Client may incur, the Spiritual Intuitive Coach’s entire liability under this Agreement, and the Client’s exclusive remedy, shall be limited to the amount actually paid by the Client to the Spiritual intuitive Coach under this Agreement for all spiritual coaching services rendered through and including the termination date.

10) Entire Agreement This document reflects the entire agreement between the Spiritual Intuitive Coach and the Client, and reflects a complete understanding of the parties with respect to the subject matter. This Agreement supersedes all prior written and oral representations. The Agreement may not be amended, altered or supplemented except in writing signed by both the Spiritual intuitive Coach and the Client.

11) Dispute Resolution If a dispute arises out of this Agreement that cannot be resolved by mutual consent, the Client and Spiritual Intuitive Coach agree to attempt to mediate in good faith for up to 45 days after notice given. If the dispute is not so resolved, and in the event of legal action, the prevailing party shall be entitled to recover attorney’s fees and court costs from the other party.

12) Severability If any provision of this Agreement shall be held to be invalid or unenforceable for any reason, the remaining provisions shall continue to be valid and enforceable. If the Court finds that any provision of this Agreement is invalid or unenforceable, but that by limiting such provision it would become valid and enforceable, then such provision shall be deemed to be written, construed, and enforced as so limited.

13) Waiver The failure of either party to enforce any provision of this Agreement shall not be construed as a waiver or limitation of that party’s right to subsequently enforce and compel strict compliance with every provision of this Agreement.

14) Applicable Law This Agreement shall be governed and construed in accordance with the laws of Italy, without giving effect to any conflicts of laws provisions.

15) Binding Effect This Agreement shall be binding upon the parties hereto and permissible assigns. 

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Update: 20 June 2023

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ORDINI

a. Quando il Cliente effettua un ordine sul Sito, viene automaticamente stipulato un contratto di acquisto tra il Cliente e Valentina Giovannini. Valentina Giovannini consiglia al Cliente di salvare la conferma dell’ordine per eventuali futuri contatti con il nostro servizio clienti. La conferma dell’ordine costituisce anche la ricevuta dell’avvenuto acquisto.

b. Il Cliente è responsabile di garantire che le informazioni fornite, come e-mail, nome e indirizzo, siano corrette e aggiornate.

PREZZI E PAGAMENTO

a. I prezzi sul nostro sito Web si applicano agli ordini effettuati sul sito Web. Non vengono aggiunte altre commissioni, poiché Valentina Giovannini offre la spedizione gratuita in tutto il mondo.

b. Il Cliente è responsabile del pagamento di eventuali dazi doganali all’autorità doganale o equivalente del paese in cui il Prodotto/i Prodotti vengono infine consegnati.

c. Tutti i pagamenti sono crittografati ed elaborati secondo i più elevati standard di sicurezza.

Il Cliente ha la possibilità di pagare l’acquisto tramite:

PAYPAL – Conto o carta di credito. Disponibile in tutto il mondo.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

a. L’ordine del Cliente lascia normalmente la sede di Valentina Giovannini entro tre (3) fino a cinque (5) giorni lavorativi, salvo diverso accordo o indicato nella conferma dell’ordine o nella pagina del prodotto, e verrà consegnato al Cliente tramite posta raccomandata. Il periodo di tempo entro il quale la compagnia di spedizioni invia il pacco al cliente può variare a seconda del paese in cui deve essere inviato il pacco. Valentina Giovannini si riserva il diritto di eventualmente modificare i tempi di consegna. Le informazioni al riguardo devono essere inviate al cliente per l’approvazione.

b. La consegna verrà effettuata entro e non oltre 30 giorni lavorativi dopo che Valentina Giovannini avrà confermato l’ordine per iscritto tramite la conferma d’ordine.

c. I nostri pacchi sono generalmente consegnati direttamente alla casella di posta del Cliente, nel caso di assenza al momento della consegna il Cliente riceve una notifica via email o posta ordinaria per ritirare il pacco da un punto di consegna o ufficio postale specifico ed entro il tempo specificato nella notifica.

d. Nel caso il pacco non venga ritirato, Valentina Giovannini ha il diritto di addebitare al Cliente un contributo per spese di trasporto e spese amministrative.

Tariffe per valute diverse: 

EUR – 20 EUR – €
GBP – 20 GBP – £
USD – 20 USD – $

e. Valentina Giovannini è responsabile per eventuali danni che potrebbero verificarsi durante la spedizione al Cliente. Se, al momento del ricevimento, il Cliente scopre che la spedizione presenta danni durante il trasporto, sia sul prodotto che sull’imballaggio, chiediamo al Cliente di avvisare lo spedizioniere. Successivamente, il Cliente dovrà segnalare il danno al nostro servizio clienti, inviando una email a team@valentinagiovannini.com, con allegate foto, in modo che Valentina Giovannini possa aiutare il cliente con il reclamo, nel miglior modo possibile. Eventuali danni visibili dovranno essere segnalati preferibilmente lo stesso giorno della consegna. È quindi importante che il Cliente disimballi e ispezioni attentamente i prodotti il ​​prima possibile dopo la consegna.

RESI

a. Valentina Giovannini non può offrire il diritto di reso o cambio.

b. Gli ordini non possono essere annullati. Tutte le vendite di prodotti fisici e digitali sono definitive e non rimborsabili (meditazioni, mazzi, diari, dipinti, quaderni di esercizi, ecc.). Non siamo in grado di accettare resi o cambi.

ACCORDO SESSIONI, PROGRAMMI E TRAININGS

Il presente Accordo è stipulato da e tra: Valentina Giovannini e il cliente, in base al quale la Spiritual Intuitive Coach si impegna a fornire Servizi di Coaching Spirituale per il Cliente incentrati sui seguenti argomenti allegati al presente accordo. Descrizione del Coaching Spirituale Intuitivo: il Coaching Spirituale Intuitivo è una partnership (definita come un’alleanza, non una partnership commerciale legale) tra la Spiritual Intuitive Coach e il Cliente in un processo di pensiero-energia e creatività che ispira il cliente a massimizzare il potenziale personale. È progettato per facilitare la creazione/sviluppo di obiettivi personali e per sviluppare e realizzare una strategia/piano per il raggiungimento di tali obiettivi.

1) Relazione Spiritual Intuitive Coach-Cliente A. La Spiritual Intuitive Coach si impegna a mantenere l’etica e le norme di comportamento: la Spiritual Intuitive Coach manterrà sempre gli interessi del suo cliente e manterrà, custodirà e garantirà la riservatezza dei suoi clienti. Non offrirà diagnosi o psicoterapia a nessun cliente come Coach Spirituale Intuitivo. Rimarrà fedele all’eccellenza professionale in tutto ciò che fa e in tutto ciò che fornisce. Non farà mai del male a nessun cliente. Fornirà ai suoi clienti un’esperienza di coaching spirituale intuitivo sicura e incoraggiante, che consentirà loro di essere se stessi senza paura del giudizio, delle critiche o del fallimento. B. Il cliente è l’unico responsabile della creazione e dell’attuazione del proprio benessere fisico, mentale ed emotivo, delle decisioni, delle scelte, delle azioni e dei risultati derivanti o risultanti dalla relazione di coaching spirituale intuitivo e dalle sue sessioni di coaching e interazioni con la Spiritual Intuitive Coach . Pertanto, il Cliente accetta che la Spiritual Intuitive Coach non è e non sarà responsabile per alcuna azione o inazione, o per qualsiasi risultato diretto o indiretto di qualsiasi servizio fornito dalla Spiritual Intuitive Coach. Il cliente comprende che il coaching spirituale non è una terapia e non sostituisce la terapia se necessario e non previene, cura o tratta alcun disturbo mentale o malattia medica. C. Il cliente riconosce inoltre che può terminare o interrompere la relazione di coaching spirituale intuitivo in qualsiasi momento. D. Il cliente riconosce che il coaching spirituale intuitivo è un processo completo, che può coinvolgere diverse aree della sua vita, tra cui lavoro, finanze, salute, relazioni, istruzione e svago. Il Cliente concorda sul fatto che decidere come gestire questi ambiti, incorporare i principi del coaching in tali aree e implementare le scelte è esclusivamente responsabilità del Cliente. E. Il cliente riconosce che il coaching spirituale intuitivo non comporta la diagnosi o il trattamento di disturbi mentali e che il coaching spirituale intuitivo non deve essere utilizzato come sostituto di consulenza, psicoterapia, psicoanalisi, cure per la salute mentale, trattamento dell’abuso di sostanze o altra consulenza professionale da parte di legali, medici o altri professionisti qualificati e che è esclusiva responsabilità del Cliente cercare una guida professionale indipendente, se necessario. Se il Cliente è attualmente sotto la cura di un professionista della salute mentale, si raccomanda che il Cliente informi tempestivamente il fornitore di servizi di salute mentale della natura e dell’estensione del rapporto di coaching spirituale intuitivo concordato dal Cliente e dalla Spiritual Intuitive Coach. F. Il Cliente comprende che al fine di migliorare la relazione di coaching spirituale intuitivo, il Cliente accetta di comunicare onestamente, di essere aperto al feedback e all’assistenza e di creare il tempo e l’energia per partecipare pienamente al programma. G. Il Cliente riconosce che firmando questo accordo dà il permesso alla Spiritual Intuitive Coach di utilizzare la sua recensione sulla sessione/esperienza di spiritual intuitive coaching con il suo nome sui social media. H. Clausole di diffamazione. Il Cliente accetta di non diffamare la Spiritual Intuitive Coach e nessuno dei suoi prodotti o servizi, pubblicamente o privatamente, direttamente o indirettamente tramite altri, mediante l’uso di parole, azioni, gesti o mezzi, inclusi ma non limitati a social media o altro sito internet. La Spiritual Intuitive Coach e il Cliente concordano e confermano che in qualsiasi momento, direttamente o indirettamente, in pubblico o in privato, in qualsiasi modo o con qualsiasi mezzo, non metteranno in dubbio o faranno in altro modo commenti, scritti, osservazioni o altre espressioni che diffamerebbero o potrebbero diffamare a vicenda i prodotti/servizi della Spiritual Intuitive Coach la sua reputazione e la reputazione del Cliente. Né assisteranno altre persone, ditte o società in tal senso. Entrambe le parti sono d’accordo nel mantenere un rapporto professionale, etico e rispettoso.

2) Servizi Le parti concordano di impegnarsi in un programma di coaching spirituale intuitivo tramite Internet, telefono, sessioni online e/o in presenza. La Spiritual Intuitive Coach sarà a disposizione del Cliente via e-mail e messaggi (per i messaggi vocali è richiesto di mantenerli molto chiari e brevi, un minuto al massimo) durante il periodo di coaching, tra le riunioni programmate come definito dalla Spiritual Intuitive Coach (tra lunedì e venerdì).

3) Programma e Tariffe Il costo è di 180,00 Euro per la sessione di 60 minuti, 250,00 Euro per la sessione di 90 minuti. C’è la possibilità di avere sessioni più lunghe, in tal caso la tariffa sarà comunicata ai clienti prima della sessione. La sessione sarà confermata dalla Spiritual Intuitive Coach al cliente solo a seguito di ricevuto pagamento. All’adesione ad uno o più programmi/percorsi di crescita personale creati dalla Spiritual Intuitive Coach, in presenza e/o online, il Cliente si impegna a corrispondere l’intera quota dovuta per il programma/percorso, secondo le modalità scelte al momento dell’acquisto (unico pagamento, rate). In nessun caso il Cliente potrà essere rimborsato in quanto il prodotto offerto è definitivo.

4) Procedura L’orario e/o il luogo degli incontri di coaching spirituale intuitivo sarà determinato dalla Spiritual Intuitive Coach e dal Cliente sulla base di un orario concordato di comune accordo. Il Coach Spirituale Intuitivo fornirà il link per le chiamate programmate. Se la Spiritual Intuitive Coach dovrà avvalersi di un altro numero per la chiamata programmata, il Cliente verrà avvisato prima dell’orario dell’appuntamento programmato.

5) Riservatezza Questa relazione di coaching spirituale intuitivo, così come tutte le informazioni (documentate o verbali) che il Cliente condivide con il Coach nell’ambito di tale relazione, è vincolata dai principi di riservatezza. Tuttavia, si tenga presente che il rapporto Coach-Cliente non è considerato un rapporto legalmente confidenziale (come le professioni mediche e legali) e tali comunicazioni non sono soggette alla protezione di alcun privilegio legalmente riconosciuto. La Spiritual Intuitive Coach si impegna a non divulgare alcuna informazione relativa al Cliente senza il consenso scritto del Cliente. La Spiritual Intuitive Coach non divulgherà il nome del Cliente come riferimento senza il consenso del Cliente. Le Informazioni riservate non includono informazioni che: (a) erano in possesso della Spiritual Intuitive Coach prima che fossero fornite dal Cliente; (b) è generalmente noto al pubblico o nel settore del Cliente; (c) è ottenuto dalla Spiritual Intuitive Coach da una terza parte, senza violazione di alcun obbligo nei confronti del Cliente; (d) è sviluppato in modo indipendente dalla Spiritual Intuitive Coach senza l’uso o il riferimento alle informazioni riservate del Cliente; o (e) la Spiritual Intuitive Coach è obbligata per legge, citazione legalmente emessa o per ordine del tribunale a divulgare; (f) viene divulgato alla Spiritual Intuitive Coach e come risultato di tale divulgazione la Spiritual Intuitive Coach ritiene ragionevolmente che vi sia un rischio imminente o probabile di pericolo o danno per il Cliente o altri; e (g) implichi attività illegali. Il Cliente riconosce inoltre il suo continuo obbligo di sollevare eventuali domande o dubbi di riservatezza con la Spiritual Intuitive Coach in modo tempestivo. Il Cliente concorda sul fatto che qualsiasi tipo di materiale condiviso dalla Spiritual Intuitive Coach durante la relazione di coaching spirituale intuitivo è protetto da copyright e per tale motivo ne è vietata la diffusione e replica in alcuna forma e tipologia.

6) Politica di Cancellazione Il Cliente accetta che è responsabilità del Cliente informare la Spiritual Intuitive Coach almeno 48 ore prima delle sessioni/incontri programmati in caso di cancellazione. La Spiritual Intuitive Coach si riserva il diritto di fatturare al Cliente un incontro mancato. La Spiritual Intuitive Coach tenterà in buona fede di riprogrammare l’incontro mancato.

7) Politica di Conservazione Dati l Cliente prende atto che la Spiritual Intuitive Coach ha divulgato la propria politica di conservazione dei documenti in relazione a documenti, informazioni e dati acquisiti o condivisi durante la durata del rapporto Spiritual Intuitive Coach-Cliente. Tali registrazioni saranno conservate dalla Spiritual Intuitive Coach in un formato a scelta della Spiritual Intuitive Coach (cartaceo o digitale/elettronico) per un periodo non inferiore a dieci anni.

8) Fine Rapporto Sia il Cliente che la Spiritual Intuitive Coach possono risolvere il presente accordo in qualsiasi momento con un preavviso scritto di due settimane. Il Cliente accetta di compensare la Spiritual intuitive Coach per tutti i servizi di coaching intuitivo spirituale resi fino alla data effettiva di cessazione del rapporto di coaching spirituale intuitivo.

9) Responsabilità Limitata Ad eccezione di quanto espressamente previsto nel presente Accordo, la Spiritual intuitive Coach non fornisce alcuna garanzia, dichiarazione o garanzia di alcun tipo o natura, esplicita o implicita, in relazione ai servizi di coaching spirituale intuitivo negoziati, concordati e resi. In nessun caso la Spiritual Intuitive Coach sarà responsabile nei confronti del Cliente per eventuali danni indiretti, consequenziali o speciali. Nonostante eventuali danni che il Cliente potrebbe subire, l’intera responsabilità della Spiritual Intuitive Coach ai sensi del presente Accordo e l’esclusivo rimedio del Cliente saranno limitati all’importo effettivamente pagato dal Cliente alla Spiritual Intuitive Coach ai sensi del presente Accordo per tutti i servizi di spiritual intuitive coaching resi attraverso e compresa la data di cessazione.

10) Intero Accordo Questo documento riflette l’intero accordo tra la Spiritual Intuitive Coach e il Cliente e riflette una completa comprensione delle parti rispetto all’argomento. Il presente Accordo sostituisce tutte le precedenti dichiarazioni scritte e orali. L’Accordo non può essere emendato, alterato o integrato se non per iscritto firmato sia dalla Spiritual intuitive Coach che dal Cliente.

11) Risoluzione Disputa Se dal presente Accordo nasce una controversia che non può essere risolta di comune accordo, il Cliente e la Spiritual intuitive Coach accettano di tentare di mediare in buona fede fino a 45 giorni dopo l’avviso. Se la controversia non è così risolta, e in caso di azione legale, la parte vittoriosa avrà il diritto di recuperare dall’altra parte le spese legali e le spese processuali.

12) Separabilità Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo sarà ritenuta non valida o inapplicabile per qualsiasi motivo, le restanti disposizioni continueranno ad essere valide e applicabili. Se la Corte ritiene che qualsiasi disposizione del presente Accordo non sia valida o inapplicabile, ma che limitando tale disposizione diventerebbe valida e applicabile, allora tale disposizione sarà considerata scritta, interpretata e applicata come così limitata.

13) Rinuncia L’incapacità di una delle parti di far rispettare qualsiasi disposizione del presente Accordo non deve essere interpretata come una rinuncia o una limitazione del diritto di tale parte di applicare successivamente e imporre il rigoroso rispetto di ogni disposizione del presente Accordo.

14) Legge Applicabile Il presente Accordo sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi italiane, senza dar luogo ad alcun conflitto di disposizioni di legge.

15) Effetto Vincolante Il presente Accordo sarà vincolante per le parti e i cessionari consentiti. 

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I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane, senza riguardo alle disposizioni sui conflitti di legge.

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MODIFICHE DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI

Le presenti Condizioni d’uso possono cambiare di volta in volta. Il Cliente sarà informato delle revisioni man mano che vengono emesse.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. Se una revisione è materiale, cercheremo di fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima che i nuovi termini entrino in vigore come sopra indicato. Ciò che costituisce un cambiamento sostanziale sarà determinato a nostra esclusiva discrezione.

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Aggiornato: 20 Giugno 2023